重磅:印度电商法案实施在即,严管时代或将到来!
日前,印度消费者事务部正式发布了《2019年消费者保护电子商务指导意见》草案,并向有关各方征求了建议。 此次草案主要涉及三方面内容:遏制假冒商品销售,简化退货、退款流程,以及明确平台和卖家责任。 该指导意见草案指出,电子商务公司不应直接或间接影响商品或服务的价格,并“保持公平竞争环境”。 企业不得采取不公平的手段,不得冒充消费者,不得以消费者的名义对商品和服务进行评论,不得夸大商品和服务的质量。同时,为了确保交易的透明度,电商平台还必须展示它们与卖方之间的合同条款,以消费者能够做出明智。 并且,平台在确认客户退款要求后,要在不超过14天的期限内,完成退款要求。… Read More »重磅:印度电商法案实施在即,严管时代或将到来!