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“三际数码”天猫旗舰店遭投诉 够没手机拒绝退货

(电子商务研究中心讯)  随着电子商务的深入发展,用户网购维权意识不断提高,“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)每天接到全国用户电子商务类投诉数百起。   2015年4月17日,“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)接到用户对“三际数码”天猫旗舰店。 (注:中国电子商务研究中心配图)   以下为用户投诉信息:   4月12日,我在“三际数码”天猫旗舰店购买TC… Read More »“三际数码”天猫旗舰店遭投诉 够没手机拒绝退货

天猫rjstory旗舰店遭投诉 因为缺货而发假货

(电子商务研究中心讯)  随着电子商务的深入发展,用户网购维权意识不断提高,“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)每天接到全国用户电子商务类投诉数百起。   2015年4月16日,“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)接到用户对天猫rjstory旗舰店的投诉。 (注:中国电子商务研究中心配图)   以下为用户投诉信息:   3月14日,卖家因为缺货,发送假货给我,意图拖延时间。… Read More »天猫rjstory旗舰店遭投诉 因为缺货而发假货

《2015年Q1B2C市场分析报告》

(电子商务研究中心讯)  2015年3月14日联合国发布《2015年信息经济报告》中指出,小型欧洲国家在“企业对消费者电子商务”上是最发达的,但发展中国家正在以很快的速度迎头赶上。中国实际上已经成为全球最大的“企业对消费者电子商务”市场。可见国内的B2C市场已经进入一个较为成熟的阶段。   速途研究院分析师团队通过对国内B2C市场相关数据的统计整理,结合对用户的相关调查,分析讨论了国内B2C市场发展状况。   2014-2015中国B2C市场规模走势   2015年第一季度的国内B2C市场规模为9449亿元,较上一季度增长了11.13%,同比与2014年第一季度增长了2971亿元,同比上涨45.9%。国内的B2C市场已然成熟,天猫、京东等大型平台不断开疆拓土,新的小型优质平台也不断涌现,同时随着移动化进程的发展,网购也更加便捷,国内B2C市场潜力依然巨大。   B2C在网购市场交易规模占比… Read More »《2015年Q1B2C市场分析报告》

当当网被投诉疑似丢失买家资料不予处理

(电子商务研究中心讯)  随着电子商务的深入发展,用户网购维权意识不断提高,“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)每天接到全国用户电子商务类投诉数百起。   2015年4月16日,“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)接到用户对当当网的投诉称该网丢失用户个人资料不给予处理解决。   (注:中国电子商务研究中心配图)   以下为用户投诉信息:   一直以来都是用支付宝帐户登陆当当网,成功经行过多笔。最近的交易大概在二月底,三月某日登陆当当,突然发现不论是个人信息还是订单信息收藏夹积分等等,全部清零。不论是电脑登陆或者手机登陆都是一样。… Read More »当当网被投诉疑似丢失买家资料不予处理

商务部:启动电子商务专项行动计划

(电子商务研究中心讯)  中国商务部举行例行发布会,商务部新闻发言人沈丹阳答记者问。   中新网4月16日电商务部今日召开例行发布会,介绍一季度商务运行情况。商务部新闻发言人沈丹阳介绍,今年商务部启动了电子商务专项行动计划,将重点推进大力推进电子商务进农村等六项行动。   沈丹阳介绍,在加强应用出境方面,商务部大力推进电子商务的示范城市、示范基地、示范企业建设,鼓励推动电子商务创新应用;开展电子商务进农村、电子商务与物流快递协同发展的试点;扩大农村商务信息服务范围,推动解决农产品(000061,股吧)“卖难买难”问题;组织媒体大力宣传推广农产品电商企业典型案例。   在完善政策法规方面,商务部陆续出台了《网络零售第三方平台交易规则制定程序规定》,拟订了《加强运用信息技术促进贸易创新发展宏观规划》等重要文件。在规范市场秩序方面,在全国开展了打击互联网领域侵权假冒专项整治,查处案件11000多起,关闭屏蔽网站3400多家,查获进出境侵权商品22万多件。在开展国际交流和规则方面,商务部在中韩、中日韩、中澳以及区域全面经济伙伴关系等自贸协定谈判中专门设立了电子商务议题。去年,在APEC会议上提出的“电子商务创新发展倡议”获得了各经济体的一致通过。   据悉,今年,商务部启动了电子商务专项行动计划,将重点推进六项行动:大力推进电子商务进农村、中小城市、进社区;支持零售企业拓展营销渠道、拓展网络消费领域;支持餐饮、住宿、休闲娱乐、家政服务等生活服务企业线上线下融合发展;发挥示范试点作用,鼓励地方发展有产业特色的电子商务模式;加强电子商务人才教育培训,推动解决行业瓶颈困难;加大防范侵权假冒力度,规范促进电子商务发展。(来源:中国新闻网)… Read More »商务部:启动电子商务专项行动计划

莫岱青:奶粉、奢侈品等商品消费者更喜欢海淘

(电子商务研究中心讯)  摘要:日前,中国电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青在接受《金融时报》记者采访时表示:中国消费者在购买婴儿配方奶粉、奢侈品等商品时更喜欢通过外国在线供应商。   以下为该报道原文全文:《京东推出跨境网购平台》   中国电商集团京东(JD.com)向国内竞争对手阿里巴巴(Alibaba)发出挑战,推出了一个旨在为中国中产阶层带来国外品牌的跨境网购平台。   京东全球购(JD Worldwide)平台凸显了美国企业对进入由本土企业主导的中国电子商务市场的渴望。… Read More »莫岱青:奶粉、奢侈品等商品消费者更喜欢海淘

国务院发展研究中心发布电商最“高大上”经济数据

(电子商务研究中心讯)  4月15日消息,由国务院发展研究中心主管主办的《2014年中国经济年鉴》日前正式出炉发行。   据了解,《中国经济年鉴》创刊于1981年,由国务院发展研究中心主管主办、中国经济年鉴编辑委员会编辑、中国经济年鉴社出版发行。作为中国改革开放以来问世最早的经济编年史,已连续出版了34期。编委由党中央国务院及中央各部委、各省市主要负责同志担任。   据悉,该年鉴由国务院发展研究中心主任李伟担任主编,全国人大常委会原副委员长兼秘书长盛华仁、中国宏观经济学会会长房维中、中国企业联合会、中国企业家协会名誉会长袁宝华、国家发展与改革委员会原副主任王春正、中国社会科学院特约顾问刘国光、河南省人民政府省长谢伏瞻、国务院发展研究中心党组成员、办公厅主任隆国强、国家统计局局长马建堂担任副主编。   年鉴自2013年首次增加“电子商务行业”篇章以来,一直由国内最权威、最专业的第三方电子商务研究机构——中国电子商务研究中心全权负责调研撰写,发布电子商务领域最权威的经济数据。其核心数据与内容均与中心编制的《2014年度中国电子商务市场数据监测报告》保持一致。   在《2014年中国经济年鉴》的“电子商务”篇章中,主要内容介绍2013年及2014年上半年电子商务整体情况、以及各细分市场包括B2B电子商务、网络零售、网络团购等,还包括电商投融资市场情况。具体由中国电子商务研究中心主任曹磊主编,中国电子商务研究中心高级分析师张周平、中国电子商务研究中心高级分析师莫岱青等撰稿。… Read More »国务院发展研究中心发布电商最“高大上”经济数据

酷派商城疑似虚假发货 物流单号作假

(电子商务研究中心讯)  2015年4月13日,由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.lekshop.cn/zt/315/)接到用户对酷派商城的投诉称虚假发货。 (注:中国电子商务研究中心配图)   以下为该用户投诉内容:   王先生称4月4日13点11分在酷派商城购买商品“维爱虚拟现实头盔黑色两件套(两件套标配:3D虚拟现实头盔黑色、蓝牙遥控器)(商品编号:DX10000911)”,提交订单并在10分钟之内付款,订单号为DXA2015040419804。   直到4月7日还未发货,我在线询问什么时候发货,这时客服告诉我马上发货,然后订单状态就变成了“在途”(物流公司:宅急送配送单号:968752889505物流电话:18888888888)。… Read More »酷派商城疑似虚假发货 物流单号作假

研报:广发证券:寻找“互联网+供应链金融”标的

(电子商务研究中心讯)  核心观点:   欧美产融结合发展成熟,UPS、GE带来的产融结合启示   欧美产融结合历时1个多世纪,经历了“由融而产”到“由产而融”,产业金融业务发展的初期往往呈现爆发之势。通用汽车、UPS等在最初的5年金融业务保持30%以上的年均复合增速;产业集团利用自身高评级和低利率优势,为上下游提供金融服务,但这一优势并非无限延伸。从UPS、GE的案例来看:1)产融结合的发展往往先经历内部梳理,再到外部输出;2)通过合理的业务组合保证自身健康的现金流,在此基础之上才能为外部提供资金和金融服务;3)不以超额利润为核心,而是通过金融业务推动主业的发展(以UPS为代表,GE剥离非主业相关金融也表明垂直化的供应链金融更符合金融本质)。   我国处于“由产而融”发展初期,零售、快消行业大有空间   国内信息化程度低、征信体系不完善、金融创新落后,使得中小企业融资困难,而经历了几年的经济增速放缓,银行更加惜贷,优质的中小企业无法通过融资来发展壮大,为“以产带融”供应链金融模式创造了发展契机。互联网+供应链金融,加速信息共享,优化产业链条,最终提升产业效率,前景光明。从实际操作来看,基于动产(如应付、应收、存货等)的供应链金融需求最大、违约率也最低,因此我们非常看好零售、快消等行业开展供应链金融业务。… Read More »研报:广发证券:寻找“互联网+供应链金融”标的

研报:招商证券:宜华木业:家居互联网O2O业务探索者

(电子商务研究中心讯)  公司在整合上下游资源不断挖潜盈利能力的同时,积极顺应时代潮流,探索符合公司特色的互联网时代的多元化新型营销模式。预估每股收益15年0.47元、16年0.58元,对应15年的PE、PB分别为26.5、2.7,维持“强烈推荐-A”投资评级。   2014年净利润同比增长29%,符合预期。公司2014年实现销售收入44.27亿元,营业利润6.33亿元,净利润5.30亿元,同比分别增长8%、28%、29%。   每股收益0.36元,每10股派1.1元(含税);   上游布局贡献显著。公司拥有梅州大埔、江西遂川、非洲加蓬等林地总面积超过500万亩,对上游资源的掌控有利于公司原材料供应的稳定,也有利于降低生产成本,2014年家具毛利率同比上升2.99个百分点,利润贡献显著。   顺应时代潮流,积极探索互联网时代的多元化新型营销模式。不断丰富公司产品链布局,增强公司的市场竞争能力。… Read More »研报:招商证券:宜华木业:家居互联网O2O业务探索者